giovedì 25 novembre 2010

Perchè Caffè Carbonelli ... Perchè Noi...

Perchè noi il nostro lavoro ce lo siamo inventato. Ce lo siamo creato.

perchè mio padre è una persona onesta.

Perchè la microimpresa che oggi siamo è frutto del macrosudore di mio padre.

Perchè trent'anni fa tutto nacque da una passione.

perchè quattro anni fa tutto è rinato dalla crisi.

perchè vedevo mio padre tornare a casa con la schiena spezzata.

perchè ho visto mio fratello restare a casa con la schiena spezzata dalla voglia di aiutare mio padre.

perchè non abbiamo mai chiesto niente a nessuno.

perchè non abbiamo mai dato a nessuno niente, fuorchè il frutto del nostro lavoro.

perchè se il mercato crea la guerra noi ci creiamo il nostro mercato dove lavorare in pace.

perchè io ci sono entrato per gioco.

perchè giocando ho cominciato a sognare.

perchè abbiamo saputo trasformare il sogno in ambizioni. le ambizioni in obiettivi.

perchè non siamo capaci di tener fuori la nostra vita dal nostro lavoro, rischiando di deconcentrarci e perdere quote di mercato. e vaffanculo!

perchè non siamo capaci di tener fuori il nostro lavoro dalla nostra vita, rischiando di stressare anche chi ci è accanto. e vaffanculo!

perchè una "azienda a conduzione familiare" non è soltanto uno un termine per definirci.

perchè vedi gli occhi del capofamiglia orgogliosi di vedere lavorare tutti i suoi figli nel suo sudore, nella sua opera.

perchè la donna di casa è sempre stata pronta a supportarci e sopportarci.

perchè crediamo che la famiglia possa allargarsi, l'azienda crescere.

perchè i nostri clienti ci dicono grazie.

perchè ebay è la piattaforma di commercio elettronico più importante al mondo e ci ha qualificati primi venditori della piattaforma per la categoria pmi. e vaffanculo, ne andiamo fieri e lo diremo sempre.

perchè con i nostri competitor andiamo a prendere un caffè.

perchè mio padre chiudeva le buste del caffè con la vecchia saldatrice manuale, quella con i forellini.

perchè oggi in due minuti trasformiamo 1kg (veramente 1125gr) di caffè in 150 cialde.

perchè conosciamo ciò che produciamo.

perchè il sapore del nostro caffè ce lo senti addosso alla sera quando torniamo a casa.

perchè le nostre automobili se lo portano dentro il profumo del nostro caffè.

perchè quando viaggiamo ce lo portiamo.

perchè i grande Budget di investimento in fiere e mostre non esiste ancora, lo stiamo creando, ma non esiste ancora, allora siamo noi la mostra di noi stessi, e tanti clienti li acquisiamo per ciò che mostriamo e come lo mostriamo.

perchè i non ci piace tanto parlare di clienti e fornitori, ma di collaboratori.

perchè la parola "partnership" la usiamo solo nelle conferenze formali, altrimenti parliamo di "rapporto di fiducia".

perchè da ogni evento a cui partecipiamo ce ne torniamo arricchiti. perchè da ogni evento a cui partecipiamo ritroviamo persone dopo tempo che ci ringraziano perchè poi noi abbiamo arricchito loro.

perchè mio padre a settantacinque anni è giù in produzione a preparare le spedizioni per voi; e non fate quelle facce, se provassimo a farlo riposare a casa lo ammazzeremmo.

perchè ogni volta che qualcuno arriva da noi, per strada sente il profumo del caffè, e quando arriva esclama: "che bello, sentivo il profumo a 1km da qui", perchè io sorrido e rispondo: "si beh, peccato che era il profumo di KIMBO, che è a neanche 1km da qui".

perchè abbiamo tremila idee, ma possiamo affrontarne tre per volta.

perchè fino a cinque anni fa dovevamo lottare per cercare di affrontare anche solo la prima idea.

perchè siamo positivi, e sappiamo che tra cinque anni ci guarderemo indietro e ci sarà rimasta l'ultima idea da mettere in pratica, che poi sarà il principio di un nuovo sogno.

perchè le mie conversazioni nel mio inglese/napoletano con i miei clienti stranieri, cazzo, mi fanno morire dal ridere; ma cazzo, mi fanno vedere poi i nomi di quei clienti esteri nel fatturato mensile.

perchè sappiamo che ci stiamo ancora organizzando.

perchè quando c'è qualche errore in una produzione conosciamo qual'è, e non cerchiamo scusanti con i nostri clienti.

perchè quando viaggio in auto per l'italia, ad ogni casello autostradale che indica una località, associo i nomi dei miei clienti. E anche l'indirizzo esatto.

perchè lavoriamo di notte. ma perchè non ci pesa, o almeno quando comincia a pesarci possiamo staccare un pò, prima di ritrovarci distrutti.

perchè siamo chiari con tutti.

perchè il cliente ha sempre ragione, ma nun m'adda fa incazzà.

perchè l'acquisto online è un'esperienza, non è una transazione.

perchè quando arrivate da noi insieme all'odore del caffè sentite pure l'odore del mare.

perchè o'cafè è buono!

perchè ringraziamo Dio per le piccole cose, per questa piccola cosa.

perchè potrei continuare all'infinito, ma non servirebbe, avete capito.